Giờ Hoạt Động
📢
LƯU Ý: Vé giá trị 01 LẦN trong Ngày Đi đã chọn. (Không Hoàn, Huỷ)
🚠 Cáp treo Nữ Hoàng
Thứ 2 - Thứ 614:00 - 20:00
Thứ 7 - Chủ Nhật09:00 - 20:00
🐉 Công viên Rồng
Thứ 2 - Thứ 5Đóng cửa
Thứ 613:00 - 17:00
Thứ 7 - Chủ Nhật09:00 - 17:00
🌊 Công viên Nước
Thứ 2 - Thứ 613:30 - 17:30
Thứ 7 - Chủ Nhật09:30 - 17:30
Hướng dẫn Đặt & Nhận vé Online

Câu hỏi thường gặp

Bạn cần hỗ trợ thêm? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Vẫn còn thắc mắc? Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được giải đáp nhanh chóng.

Hướng dẫn đặt vé

Bạn có thể đặt vé trực tiếp qua website chính thức hoặc các đại lý uy tín. Chỉ cần chọn loại công viên (Cáp treo Nữ Hoàng, Công viên Rồng hoặc Công viên nước Typhoon), chọn ngày đi và thực hiện thanh toán trực tuyến để nhận mã vé QR qua Email.

Quy trình thường gồm 4 bước:

  1. Chọn ngày đi và kiểm tra giá (ngày thường/ngày lễ)
  2. Chọn loại vé và số lượng theo chiều cao (trẻ em/người lớn)
  3. Nhập thông tin nhận vé (Email/SĐT)

  4. Thanh toán → nhận QR Code → đến cổng quét mã để vào

Tuỳ thời điểm Sun World Ha Long có chính sách giá ưu đãi cho các đoàn khách từ 50 người trở lên, các đoàn học sinh, sinh viên hoặc tổ chức doanh nghiệp. Vui lòng liên hệ Hotline kinh doanh để nhận báo giá chi tiết.

  • Vé đã mua không hoàn, không hủy và không đổi ngày, trừ các trường hợp bất khả kháng theo quy định của Sun World.

  • Trong một số trường hợp đặc biệt (thời tiết xấu, sự cố vận hành), chính sách sẽ được thông báo cụ thể tại thời điểm phát sinh.

👉 Khuyến nghị kiểm tra kỹ lịch trình trước khi đặt vé.

Bạn KHÔNG cần in vé giấy. Chỉ cần mở hình ảnh mã QR trên điện thoại, nhân viên tại cổng sẽ quét mã để bạn vào cổng nhanh chóng. Hãy đảm bảo điện thoại của bạn đủ pin và độ sáng màn hình tốt khi quét mã.

Quy định an toàn trò chơi

Quần thể được chia thành 3 phân khu riêng biệt với vé vào cổng khác nhau:

  • Công viên Rồng (Dragon Park): Thế giới trò chơi cảm giác mạnh và gia đình.

  • Công viên nước (Typhoon Water Park): Hệ thống đường trượt nước hiện đại.

  • Khu Đồi Ba Đèo: Cáp treo Nữ Hoàng, Vòng quay Mặt Trời và không gian văn hóa Nhật Bản.

Có. Để đảm bảo an toàn tuyệt đối, mỗi trò chơi đều có quy định riêng về chiều cao (thường từ 1m đến 1m40 và trên 1m4 cho các trò chơi). Trẻ em dưới 1m sẽ có khu vực vui chơi riêng an toàn như Kid Land hoặc các bể vầy tại công viên nước. Vui lòng kiểm tra bảng hướng dẫn tại cửa mỗi trò chơi.

Tùy vào độ khó của trò chơi. Các trò chơi dành cho gia đình và trẻ em thường cho phép bé tham gia một mình nếu đạt chiều cao quy định. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích luôn có người lớn đi kèm để giám sát và hỗ trợ các bé, đặc biệt là tại khu vực hồ bơi và các đường trượt nước.

Chắc chắn có. Tại Công viên nước Typhoon, áo phao được cung cấp miễn phí tại các khu vực bể tạo sóng và sông lười. Tại Công viên Rồng, tất cả các trò chơi cảm giác mạnh đều sử dụng hệ thống đai bảo hiểm tiêu chuẩn quốc tế, được kiểm định nghiêm ngặt bởi các chuyên gia nước ngoài định kỳ.

Nếu bạn cảm thấy chóng mặt hoặc không khỏe, hãy thông báo ngay cho nhân viên vận hành trò chơi gần nhất. Sun World Ha Long có các phòng y tế trực chiến 24/7 tại mỗi phân khu với đầy đủ trang thiết bị sơ cứu và đội ngũ y bác sĩ sẵn sàng hỗ trợ bạn ngay lập tức.

Thông tin ẩm thực

Hệ thống ẩm thực tại đây cực kỳ phong phú và đa dạng:

  • Buffet: Nhà hàng Taiyo (Khu Ba Đèo) phục vụ buffet đa dạng từ món Việt đến món Á.

  • Cơm đoàn & Gọi món: Nhà hàng Dragon's Food Temple (Công viên Rồng) với kiến trúc cung đình độc đáo.

  • Thức ăn nhanh: Các quầy lưu động phục vụ đùi gà nướng, xúc xích, hamberger và nước giải khát tại khắp các công viên.

  • Café & Kem: Thưởng thức đồ uống mát lạnh tại các quán café ven hồ hoặc trên đồi Ba Đèo.

Có. Các nhà hàng buffet của chúng tôi luôn dành riêng một khu vực cho các món chay thanh đạm nhưng vẫn đảm bảo dinh dưỡng. Nếu bạn đi theo đoàn và có yêu cầu đặc biệt về thực đơn thuần chay, vui lòng liên hệ trước với bộ phận nhà hàng để chúng tôi chuẩn bị chu đáo nhất.

Không. Theo quy định để đảm bảo vệ sinh môi trường và an toàn thực phẩm, du khách không được mang đồ ăn, thức uống vào trong khuôn viên các công viên. Tuy nhiên, Sun World có hệ thống nhà hàng với mức giá niêm yết rõ ràng, đáp ứng mọi nhu cầu từ ăn nhẹ đến ăn chính của du khách.

Chắc chắn có. Các nhà hàng lớn như Taiyo hay Dragon's Food Temple đều có không gian máy lạnh rộng rãi, sức chứa lên đến hàng trăm khách. Ngoài ra, xung quanh các khu vui chơi đều được bố trí các dãy ghế nghỉ chân và khu vực có mái che để du khách có thể thoải mái nghỉ ngơi nạp năng lượng.

Có. Để mang lại sự tiện lợi tối đa, các điểm ẩm thực tại Sun World Ha Long chấp nhận đa dạng các hình thức thanh toán:

  • Quẹt thẻ ngân hàng (POS).

  • Chuyển khoản ngân hàng.

  • Thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như MoMo, VNPay (quét mã QR).

  • Tiền mặt.

Thông tin thời gian & sự kiện

Để trải nghiệm trọn vẹn, bạn nên bắt đầu hành trình từ 09:00 AM tại Công viên Rồng hoặc Công viên nước. Riêng khu Đồi Ba Đèo và Cáp treo Nữ Hoàng, khung giờ lý tưởng nhất là từ 16:30 PM để có thể ngắm trọn hoàng hôn buông xuống Vịnh Hạ Long và chiêm ngưỡng quần thể lung linh ánh đèn về đêm. Lịch mở cửa có thể thay đổi tuỳ thời điểm.

Được. Vé điện tử (mã QR) của Sun World Ha Long không định danh tên khách hàng trên vé. Do đó, bạn hoàn toàn có thể chuyển nhượng hoặc tặng lại mã vé cho bạn bè, người thân sử dụng, miễn là mã đó chưa được quét tại cổng soát vé.

Không cần thiết. Đối với cả vé vào cổng thông thường và vé tham gia các sự kiện âm nhạc/lễ hội riêng biệt (nếu có), bạn chỉ cần xuất trình mã vé trên điện thoại. Hệ thống kiểm soát vé của chúng tôi đảm bảo quét mã nhanh chóng ngay cả trong điều kiện đông người tại các lễ hội.

Hoàn toàn phù hợp. Sun World Ha Long được thiết kế đa dạng trải nghiệm: trẻ nhỏ có khu Kid Land và bể vầy an toàn; người lớn tuổi có không gian thư giãn tại Vườn Nhật (Zen Garden), xem múa rối nước và ngắm cảnh vịnh từ cabin cáp treo. Chúng tôi cũng hỗ trợ xe đẩy trẻ em và có lối đi riêng thuận tiện cho mọi lứa tuổi.

Để hành trình trọn vẹn, bạn nên chuẩn bị:

  • Trang phục thoải mái, giày thể thao để dễ di chuyển qua các khu vực rộng lớn.

  • Đồ bơi nếu bạn có kế hoạch vui chơi tại Công viên nước Typhoon.

  • Kem chống nắng, mũ/nón và kính mát.

  • Đừng quên sạc đầy pin điện thoại và chuẩn bị một chiếc máy ảnh để lưu lại những khung hình "triệu view" tại vịnh di sản.

Đánh giá
Ưu đãi Sun World
×
VÉ CÔNG VIÊN
ĐỒNG GIÁ
150K
Áp dụng: 13/03 – 23/04
⚡ ĐẶC QUYỀN KHI MUA ONLINE
Tiết kiệm thời gian xếp hàng
Nhận vé qua Email ngay sau 10s
Quét mã QR vào cổng trực tiếp